질문답변 게시판에 올라온 글 > 대행사 실수로 인한 미노출... 보상 어느정도 받아야 하나요?
https://www.i-boss.co.kr/ab-2110-26218
대행사의 실수로 인해 특정 광고 매체가 15일 동안 노출되지 않았고, 입금 오류로 전월 잔여 금액만 반영된 상황입니다. 이와 관련하여 대행사에서 제안한 보상 금액(예산으로 잡았지만 입금이 되지 않아 사용하지 못한 금액)이 적절한지 궁금합니다.
보상 제안 금액의 기준이 있으신 분 계신가요? 또한, 대행사와의 소통 오류가 발생했을 경우 보상 기준은 어떻게 되는지 알고 싶습니다. 유사한 상황에서 다른 업체들은 어떻게 대처했는지도 궁금합니다.
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