안녕하세요!

지난번에 페이스북 광고계정 비활성화 당했는데, 페이스북측 조치가 잘못되었다는 경험글 공유한 적이 있었습니다(아랫글)

https://www.i-boss.co.kr/ab-1486505-38274

그런데 그 일이 오늘 또 발생을 했네요...

일단,

페북 광고계정에 문제가 생기면 다들 아시겠지만

1. 메일, 관리자 페이지 등을 통해 안내받은대로 <재검토 요청>을 한다.

2. 고객센터 (채팅) 상담을 받는다(아래주소).

https://www.facebook.com/business/help

이렇게 있을텐데 아무래도 상담이 더 명확하더라고요.

아무튼 오늘 갑자기 또 페북 광고계정이 비활성화 되어 상담을 했는데...

처음에 비활성화된 광고계정에 대한 문의를 하려고 ID를 불러줬더니...

이러더라고요 ㅋ

그래서 저는 안보인다...했더니 쿠키삭제를 하래요..

그리곤 '일시적인 오류' 이야기를 하더라고요...

그리고 24시간 대기해달라고...

그래서 이런일이 자꾸 발생하는 원인을 알려달라했더니

광고가 '시스템 회피'를 해서 비승인되었고 이에 따라서 계정이 비활성화 되었다 하더라고요... 

저는 제 광고의 어떤 부분이 시스템 회피나 정책 위반을 했는지 알 수 없었고 다시 물어봤습니다.

애꿎은 상담사에게 사과를 받을 생각은 없었지만, 제가 원하는 답변은 여전히 얻질 못했습니다.

결론은 아래와 같이 났네요.

또한번 원인을 알 수 없는 '일시적인 오류'!!! 

또 마냥 기다려야겠네요..

참 하루하루 힘드네요^^

페이스북 광고 비활성화 케이스가 종종 있는 것 같아 제 경험담 공유했습니다.

모두 좋은하루 보내세요~~~