연초 인스타 광고 집행을 위해 메타 비즈니스 계정을 만들어 두었었습니다.
한달 정도 접속하지 않았다가 재접속 하니 계정 로그인이 되지 않고 얼굴 인증 요청이 떠
팀원이 본인의 사진을 보내 인증을 해 로그인이 되게 해 두었었습니다.
이번달부터 광고를 본격적으로 일주일 집행 후(4/10~16) 그 이후로 집행을 하지 않았는데
21일에 계정 제한을 당해
2차 신분증 인증을 보고 바로 제 신분증 사진을 올렸습니다.
24일 현재까지도 계정 제한상태로 나오는데
이런 경우 컨택해서 문제 해결을 하신 경우가 있으실까요?
자사의 앱 홍보를 위해 생성한 법인 계정인데
이 계정을 다시 쓰지 못한다면
제 개인 계정으로 광고를 새로 돌리면 되는 것인지요?
경험해보신 선배님들 조언 부탁드립니다
과거에 팀원 사진 인증을 한 뒤 2차 인증을 제 신분증으로 한 것 때문에 회사의 계정이 제한당한것인지
굉장히 신경쓰입니다.
마린이 좀 구해주세요...
아시는 분 조언 부탁드립니다!
아직 등록된 댓글이 없습니다.
겸직요정님의 게시글에 첫번째 댓글을 남겨보세요.