인터넷마케팅에는 어떤 것들이 있을까? 생각나는 대로 무작정 나열할 수도 있겠지만, 앞서 인터넷마케팅이라는 것이 결국 인터넷이라는 환경에서 다양한 미디어를 통해 브랜드를 노출시킴으로써 매출 확대를 꾀하는 행동이라고 한 만큼, 미디어를 기준으로 나열해보자.

사람들은 다음과 같은 용도로 인터넷을 이용한다고 하였다. 검색, 뉴스, 채팅, 커뮤니티, 이메일, 게임, 쇼핑, 만화, 동영상, SNS, 앱 이용 등등.

각 미디어별로 관련 있는 마케팅을 나열해보면 아래와 같다.

검색 : 배너광고, 키워드광고, 블로그, 웹문서, 지식인, 이미지, 동영상 등

뉴스 : 언론홍보, 배너광고

이메일, 카카오톡 : 리텐션 마케팅

게임 : 광고 활용도 낮음

만화 : 배너광고, 브랜디드 컨텐츠

커뮤니티 : 배너광고, 제휴, 댓글 활동, 자체 운영

쇼핑 : 입점

동영상 : 배너광고, 브랜디드 컨텐츠, 인플루언서 마케팅

SNS : 개인 활동, 광고, 자체 운영

앱 : 배너광고, 입점

기타 : 제휴마케팅, 게릴라마케팅 등

미디어별로 정확하게 구분되는 것은 아니어서 위의 나열이 깔끔하지만은 않지만 대략적인 감을 잡는 정도로만 이해하면 된다.

앞서 이야기하였듯이 사업자의 마케팅 목적을 잘 이해하고 그에 맞는 마케팅 캠페인을 기획한 다음 위에서 열거한 마케팅 방법들을 적절히 믹스해야 한다. 하지만 말이 쉽지 이게 쉽지만은 않은 일이다. 

* 마케팅 기법별 특성 및 활용방안을 파악하고 있어야 한다.

개별 미디어마다 그리고 마케팅 기법마다 이용하는 고객의 특성이 다르고, 광고가 표현되는 방식도 달라 고객의 인지율도 다르며 구매율도 다르게 나타난다. 그러므로 개별 마케팅 기법별로 그 특성과 활용방안을 잘 이해하고 있어야 마케팅 캠페인의 목적에 부합하는 기법들을 선택할 수 있다. 앞으로 상당히 많은 지면을 할애하여 이 내용에 대해 알아볼 것이다.

* 마케팅 캠페인 기획이 적절해야 한다. 

마케팅 캠페인 자체가 잘못되면 아무 의미가 없다. 올바른 마케팅 캠페인을 기획할 수 있도록 하기 위해서 사업자의 마케팅 목적을 잘 이해해야 한다고 전제하고 있는 것이다.

올바른 마케팅 캠페인을 기획하고 그에 적합한 미디어 혹은 마케팅을 믹스하는 과제를 처음부터 완성도를 높게 실행하기는 어렵다. 한편으로는 이론을 공부하고 또 한편으로는 실무를 병행하면서 스스로 깨우쳐야 한다. 이론이라는 것은 ‘이렇게만 하면 된다’는 것을 주장하는 것이 아니라 현상을 최대한 빨리 파악할 수 있도록 가이드를 제공하는 정도로 이해해야 한다. 그렇지 않으면 이론과 실무의 괴리감 속에서 이론을 멀리하는 현상이 나타날 수도 있는데, 이는 바람직하지 않다.

다음 장부터는 이제 다양한 마케팅 기법들의 특성과 활용 방안에 대해 살펴볼 것이다. 그 전에 설명의 편의성을 위해 위에서 열거한 다양한 마케팅 방법들을 시장에서 주로 쓰는 형태로 재정리하면 다음과 같다.

검색마케팅 – 키워드광고, 블로그, 지식인, 웹문서, 기타

배너광고 – 일반 배너광고, 박스 광고, 리타게팅 광고

SNS마케팅 – 카카오스토리, 밴드, 페이스북, 인스타그램

리텐션마케팅 – 이메일, 문자, 전화, 옐로아이디, 카카오톡, 프로그램

기타마케팅 – 제휴마케팅, 채널 운영, 커뮤니티마케팅, 동영상마케팅, 앱마케팅, 인플루언서마케팅

기타마케팅에 너무 넓은 범주가 포함되어 있어서 글을 진행하는 도중에 상황에 따라서는 별도의 카테고리를 추가로 만들 수 있으니 이 점은 미리 양해를 구한다. 아무튼 이제 각각의 마케팅 방법들을 자세히 살펴보도록 하자.

# 위 내용에 대해 질문 사항이 있으시면 댓글 달아주세요.

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