스터디하는 중에 찾던 자료 요약 및 공유.

1. 신환 확보를 위해서는 검색 기반이 아직까지도 강력하고, 잘 믹스해야함.

- 검색기반 채널은 특정 사용자들이 검색 시 정보를 얻을 수 있는 채널. 

- 지역 기반으로 ‘근처 치과’, ‘00동 치과’ 등 을 검색을 했을 때 통상적으로 높은 순위에 올리는 것이 조회량은 낮으나 의외의 효율

2. 플레이스 최적화

- 플레이스 업체 정보는 최대한 정확하고 상세하게 입력 (사업자 등록증 상 상호와 동일하게 해야 함)

- 만약 내부 인테리어가 깔끔하다면 인테리어 위주로 업로드

- 대표 원장님 또는 담당의 분들의 외모가 신뢰도가 높은 경우 진료복을 입고 웃는 사진을 업로드

- 가장 고객의 시선이 자연스럽게 올 수 있는 사진을 업로드 

- 사용자들이 리뷰를 남기게 하는 것 부터, 남긴 리뷰에 답글을 남기며 관리하는 것도 의외로 중요한 요소

- 노출에 유리한 상호명 및 키워드 점유 사전 활용

3. 네이버 블로그

- 이전보다 노출보다는 소통, 신뢰도 제고 등의 목적으로 쓰이는 채널

- 신규 블로그로 게시물 작성하면 노출 안되는 경우 많음

- 공식 블로그로 공지사항 등을 플레이스 내에 노출시킨다라는 생각으로 운영하는 것이 효율적

4. 구글 검색엔진 노리기

- 구글 검색엔진은 이미 40% 점유율 확보하였으나, 국내 이용자들은 잘 모름

- 키워드 검색량 기준 전문성, 정보성을 요하는 업종은 검색량이 거의 붙어있는 상황

- 홈페이지 활용 필요하니, 홈페이지 제작 할 때 업체 선정 잘해야 함.

- 키워드 분석은 필수로 진행하기

- 콘텐츠 품질은 고품질로, 명확하고 간결한 구글 알고리즘을 설득해야 함.

- 링크빌딩, 모바일 최적화 등 고려하기

- '000 피부과' 노출 노리기

5. 구글 마이비즈니스

- 위의 내용과 마찬가지로 구글 검색엔진 추가 활용법

- 구글 마이비즈니스 등록 시 구글 지도 노출됨

- 일종의 최적화 전략이 있는 듯 하지만, 무엇인지는 모르겠음.

- 여기도 특정 키워드 최적화를 통해 상단 노출 시 신환 확보가 어느정도 되는 듯

2024 병원마케팅 핵심전략 원문