안녕하세요. 바이럴루프입니다.

오늘은 직접 브랜드블로그 대행을 맡으면서, 실제로 고객이 문의를 받아내는데 유의미했던 꿀팁을 하나 공유하려 합니다.

그리 긴 내용은 아니니, 자사 블로그를 운영하여 사업장 매출에 긍정적인 효과를 기대하시는 분들은

아래 내용을 한 번 참고해보셔도 좋을 거 같습니다.

자, 바로 본론으로 들어갈게요 :)

고객이 내 이야기를 듣게 하는 가장 강력한 1가지 방법

우리는 블로그에 '글'로 콘텐츠를 풀어나가게 됩니다.

하지만 아쉽게도 사람들은 우리의 글을 다 읽지 않죠.

고객들은 봐야 할 콘텐츠가 너무도 많아서, 우리의 콘텐츠가 특출나게 재미가 있거나 유익하지 않으면 굳이 에너지를 쓸 명분이 없습니다.

자, 그렇다면 우리의 이야기에 고객이 경청하게 만들 수 있는 방법은 무엇일까요?

바로, <무료로 퍼주기>입니다.

블로그에 공지로 걸어놓거나, 모든 포스팅 서두에 이벤트 설명을 해두는겁니다.

'이 글을 다 읽어보시면, 무료로 ~~한 혜택을 받을 수 있도록 해두었습니다.'

'한시적으로 무료 ~이벤트를 진행 중입니다. 이 글을 확인해보시고 혜택 받아가세요.

이와 같은 멘트를 세팅해두는 것이죠.

혜택을 받기 위해서라도 글을 끝까지 읽어보게 될 가능성이 높아집니다.

또, '한시적으로 무료이다.'라는 표현을 이용하면, 괜히 지금 신청 안하면 손해보는 것 같은 느낌을 주죠.

실제로 제가 대행을 담당했던 한 입시학원은, 학생/학부모님들을 대상으로 '무료'이벤트를 진행했습니다.

무료로 수학과목 레벨테스트를 제공한다면서, 상담 예약을 유도한 것이죠.

이후 네이버플레이스로 잡힌 상담 예약은 눈에 띄게 증가했습니다.

한 달에 20회 넘는 예약이 잡히고 있고, 좀 안잡힐 때도 15회는 무조건 넘기고 있습니다.

학생 1명만 수업 등록으로 이어진다고 하더라도, 1명이 평균적으로 6개월간 학원을 다닌다고 가정해보면 객단가는 상당히 높습니다. (심지어 강남에 있는 학원입니다!)

1) 블로그 검색노출을 하는 기술

2) 블로그 글을 매력적으로 작성하는 방법

이 2가지는 이제 유료 강의나 컨설팅을 들으면 어느정도 알 수 있는 채널이 많아진 거 같습니다. 다들 어느정도 상향평준화 된 것이죠.

이제는 어떻게 고객을 더 나와의 상호작용에 참여시길 것인지를 고민해야할 단계인 거 같습니다 :)

다음에도 도움이 될 수 있는 경험, 꿀팁이 있다면 늘 공유할게요 ㅎㅎ

감사합니다.