안녕하세요.
현재 페이스북 계정 해킹으로 인해 페이스북 비즈니스 관리자 권한을 상실한 상황입니다.
다행히도 인스타그램 계정은 별도로 분리되어있어 정상적으로 접속이 가능한 상황인데요
그런데 인스타그램 계정과 기존 페이스북 비즈니스 광고 계정(해킹 당한)이 연결되어 있는 상황입니다.
따라서 추후 인스타그램을 통한 광고 + 새로운 비즈니스 계정 생성 후 비즈니스 자산 추가를 위해
시도를 하고 있지만, 기존 페이스북 비즈니스 관리자 권한을 상실하여 아래 첨부드린 이미지와 같이 기존 계정에서 분리를 하는 과정에서 애를 먹고 있습니다.
혹시 유사한 경험이 있으시거나 전문적으로 잘 아시는 분들이 계실까요?
도움주시면 개인적으로라도 소정의 사례를 드리고 싶습니다. 부탁드립니다.
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