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2022.12.22 17:03

쭈라니

조회수 1,629

댓글 1

제발 도와주세요..

정말 과장 안하고.. 20번이 넘습니다.. 계속 반려되고 있어요 ㅠㅠㅠ 정말.. 

네이버 고객상담원들도 다 답변이 다르고, 그 답변대로 추가서류 제출하고 사진 제출하고 보완하고 해도 도저히 심사가 승인되지를 않습니다.. 제발 도와주세요....


[네이버 측]

기재하신 공식판매처 내 썸네일/상세정보에서 브랜드 로고가 확인되는 것이 아닌, 지정상품 자체(프린팅/각인 형태, 접착식X) 및 실제 출고되는 상품(리뷰, 네이버쇼핑 참고)에서 브랜드명 또는 로고가 일관적으로 확인되어야 합니다. 참고로 제출하신 '상표등록증에 명시된 지정상품에 한하여' 심사를 거치며, 그 외 상품군류는 심사 참여 권한이 없습니다. 지정상품 자체에서 브랜드 로고가 확인되는 다수의 상품 확인 및 지정상품이 아닌 상품에 대해 상표권을 확인 후 첨부하여 재신청 해주시기 바랍니다.


--------------------------------------------------------

위 답변과 비슷하게만 몇 번을 받았는지 모릅니다.. 그때마다 상담사에게 뜻을 쉽게 풀어달라 그래서 문의를 해서 답변을 받아 다시 제출을 하였음에도 불구하고 심사가 승인되질 않습니다.. 계속 반려가 나요..ㅠㅠ


우선 

기재하신 공식판매처 내 썸네일/상세정보에서 브랜드 로고가 확인되는 것이 아닌, 지정상품 자체(프린팅/각인 형태, 접착식X) 및 실제 출고되는 상품(리뷰, 네이버쇼핑 참고)에서 브랜드명 또는 로고가 일관적으로 확인되어야 합니다. 

-->>>> 이 부분은 제품가격대가 워낙 비싸서 따로 리뷰가 없다고 말씀을 드렸더니 브랜드 로고가 각인된 실제 상품 사진을 첨부하라고 안내를 받거나, 또 다른 상담사 분은 상세페이지 내에서도 실제 제품사진이 확인되어야 하고 상품번호랑 URL 을 각 2건씩 첨부해서 재신청하라고 하시더라구요.

결국은 반려났습니다.


또한

참고로 제출하신 '상표등록증에 명시된 지정상품에 한하여' 심사를 거치며, 그 외 상품군류는 심사 참여 권한이 없습니다. 지정상품 자체에서 브랜드 로고가 확인되는 다수의 상품 확인 및 지정상품이 아닌 상품에 대해 상표권을 확인 후 첨부하여 재신청 해주시기 바랍니다.

------>> 지정상품군에 명시되어있는 상품들만 스토어팜에 제품이 등록되어있는데.. 자꾸 지정상품이 아닌 상품에 대해 상표권을 확인 후 첨부하라고 합니다;;;;;;;;;;;;;;;;;; 정말 미치겠어요... 


하다하다 정말 미치겠어서 글 남깁니다.. 제발 도와주세요 ,..............


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