안녕하세요, 메타 개인 광고 계정 비활성화로 애먹고 있는 초짜 중에 초짜, 회사 막내입니다..

비즈니스 계정까지는 잘 생성했는데 개인 광고 계정이 말을 안듣습니다..

2일전 페이스북 광고 계정 제한으로 검토 신청을 한 후, 신분증 등록을 마쳤습니다.

그런데, 오늘 들어가보니 개인 광고 계정 영구 제한됨으로 나왔습니다.

카드 등록도 해보고 메타 Ad 관리자 앱으로 문의도 넣은 후, 검토 승인을 눌러볼 수 있어 눌러보니

액세스 제한이 해제되었다면서 '계정품질'에서 문제가 해결됨으로 나오는 겁니다.

그래서 아 이제 끝났구나 싶어서 다시 비즈니스 관리자에 들어가니 여전히 개인 계정이 제한되었다고 나오고 계정품질에 들어가 확인해보니 '미결제'에 '계정검토 거부됨'으로 나오고 날짜가 뜨지 않습니다.

'해결됨'에도 하나가 뜨는데 그것도 날짜 없이 '계정검토 거부됨'으로 나옵니다.

해결방안이 없는 걸까요? ㅠㅠ 

질문만 드려서 면목이 없는데 아이보스 말고는 전문가분들을 믿고 질문할 곳이 없어 질문남깁니다..

혹여나 문제를 알아보실까 싶어서 계정 품질 창 캡쳐 남겨놓습니다

한번만 도와주시면 감사하겠습니다.