안녕하세요.
페이스북 광고를 진행하는데 갑자기 페이스북 계정지출 한도가 줄어들어 문의드립니다.
해결방법 아시는 분 도와주세요~!
1. 비즈니스 관리 -> 청구서 -> 결제설정
1) 기존 계정 지출 한도 800만원으로 설정되어 있던 상태
2) 인스타그램 기존게시물 홍보하기 광고를 세팅하기 위해 결제카드 조작하던 중 오류 발생
3) 계정지출 한도가 800만원 -> 30만원으로 줄어듬.
4) 계정지출한도 재설정 및 변경을 시도해도 블락되었음.
*첨부파일 화면 캡처
페이스북 광고로 일예산 약 60만원을 사용하고 있는중이였는데 30만원으로 내려갔습니다..
이걸 어떻게 해결해야 할까요?
고수분들 도와주시면 감사하겠습니다.
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