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비밀 아닌 비밀

2011.11.24 17:40

wildwolf

조회수 3,595

댓글 4

박종윤이 제안 하는 의류 쇼핑몰의 경쟁력 강화 공식


1. 계절 진입에 앞서 계절 상품중 베이직 계열의 가격 경쟁력을 갖춘 상품을 다양하게 준비하고 롱런 아이템으로 성장 시킨다. 이것을 전략 상품의 확보 라고 한다.


2. 계절에 접어들며, 확보된 전략 상품을 선두에 포진 시키고 season trendy 상품을 대중성과 다양성의 기반하에 카테고리별로 채워 나간다.


3. 풍부하고 지속적인 기획과 이벤트로 틈새를 메꾼다.


4. 언제나 우리가 보여 주고 싶은 것에 집중하게 되는 현상을 경계하고 고객이 보고 싶어 하는 것에 대해 고민하며, 그 결과를 지속적으로 실천한다.


5. 상품 뒤에 숨어 있는 고객과 거래처에 대한 관심을 늦추지 않으며, 모든 상품의 완전한 배송을 위한 흐름 관리에 대한 긴장감을 놓치지 않는다.


※ 선행자, 중간자, 후행자의 성질을 늘 기억하라.

※ 상품의 출시 만큼, 상품의 배치가 중요하고, 그 보다 더 중요한것은 상품의 육성임을 잊지 말라.




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전체에서 부분의 이치를, 부분에서 전체의 이치를 깨닫게 되는 것처럼,
저 위의 몇줄 안되는, 제가 감히 공식이라 이름 붙인 내용들은
지난 5년간 여성의류 쇼핑몰에서 일하며 저 나름대로 깨달은 "좋은 쇼핑몰이 될 수 있는 방법" 입니다.
그리고, 말만 조금 바꾸어 준다면 다른 분야의 쇼핑몰에도 해당 되는 내용이라고 저는 확신합니다.



좋은 상품은 다른 무엇도 아닌 고객이 가장 많이 구매하는 상품인것처럼,
좋은 쇼핑몰은 고객이 많이 선택하시고, 계속 찾아 주시는 쇼핑몰일 것입니다.

올해 초에 굳은 다짐을 하고,
10여년 존재했던 디자인실과 공장을 정리하고,
마약 보다 끊기 어렵다는 광고 상품을 50% 넘게 정리하고,
말도 안되게 낮아진 여성의류 쇼핑몰 영업이익률의 최대치 확보라는 목표 속에서
최선의 최선을 다해 일해왔습니다.

그속에서 많은 소중한 경험을 하며 또 그만큼 많은 깨달음을 얻었습니다.

얻은 것은,
전 보다 적게 쓰고, 전 보다 많이 벌고, 전 보다 많이 남길 수 있는 방법 입니다.
전 보다 적게 쓰고, 전 보다 많은 고객을 확보하며, 전 보다 오래 고객과의 관계를 유지 시킬 수 있는 방법 입니다.
그리고 전 보다 덜 두려워 하고, 전 보다 더 큰 발전을 꾀할 수 있는 힘 입니다.


결국,
모든 것은 우리가 기본 이라고 부를 수 있는 범위에서 한치도 벗어남 없었다는 것을
다시 한번 확인했습니다.
똑 같은 기본, 똑 같은 공식을 어떤 눈으로 바라 보느냐에 따라 상식이 되기도 하고,
비밀이 되기도 하더군요.

별것 아닌 내용이지만, 우리 회사에서는 직원들 스스로가 아까워 하며 남과 공유하기를 꺼려하는
"공식" 이라고 불리우는 내용을 한번 공유해 봅니다.


날씨가 무척 무척 춥네요.
보스님들 감기 조심하세요... ^^
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