W쇼핑몰 운영 이야기 11 : 쇼핑몰 경영자의 체크리스트 Big4
2011.10.04 14:36
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쇼핑몰 경영자의 체크리스트 Big4
- 매일 매일 아주 솔직하게 낮은자세에서 스스로에게 해야 하는 네가지 질문 입니다. -
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1. 한달에 몇번 자신의 쇼핑몰에서 구매를 경험해 보십니까?
- 지인을 통해 자신의 쇼핑몰에 대한 구매 경험은 몇번 들어 보고 계십니까?
- 다른 분야의 쇼핑몰, 혹은 경쟁사의 쇼핑몰에서는 몇번의 구매를 경험하고 계십니까?
2. 고객을 데려오는 방법 VS 고객이 떠나지 않도록 하는 방법, 어느쪽에 더 신경쓰고 계십니까?
3. 하루에 한번 이상 고객의 얼굴에 미소가 가득하게 할 수 있는 방법을 연구 하십니까?
4. 위의 세가지를 나의 회사 구성원들과 함께 실천할 수 있습니까?
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<박종윤의 인터넷 쇼핑몰 운영 이야기, 나머지 글도 보기>
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