안녕하세요 깔끔하고 담백하게 마케팅을 알려드리는 에이치앤엘홀딩스입니다.

오늘은 ESG 브랜드에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.

산업 전반에 ESG가 강조되면서 여러 기업들이 ESG 열풍에 올라타려 합니다.

그러나 진정한 ESG 경영을 통해 브랜딩에 성공한 기업보다는 *ESG워싱이라는 비난을 받는 경우가 더 많은 것 같습니다.

오늘은 ESG대표 기업 사례를 통해 'ESG 브랜딩은 어떻게 해야 하는지' 알아보겠습니다.

강력한 ESG 브랜딩은 어떻게 만들어질까?

브랜딩이 중요한 이유는 무엇일까요? 브랜딩이 잘되어 있는 기업은 경쟁사들과 차별화되고,

소비자들에게 명확하게 각인될 수 있는 정체성이 부여됩니다. 명확한 정체성은 고객의 신뢰와 충성도를 쌓고,

이러한 신뢰와 충성도는 매출 증대로 이어집니다. 그렇다면 브랜드 정체성은 어떻게 부여될까요?

이는 기업의 역사, 가치, 철학 등이 브랜드 스토리와 잘 연결될 때 가능합니다.

따라서 ESG 브랜딩을 잘 하기 위해서는 브랜드의 정체성과 ESG의 핵심 요소를 어떻게 결합하여 스토리를

만들어낼 것인지에 대한 고민부터 시작해야 합니다.

ESG워싱 브랜드가 되지 않으려면?

파타고니아나 러쉬가 창업할 당시에는 ESG라는 단어 자체가 없던 시절이었습니다. 그들이 명확한 경영 철학과

정체성을 기반으로 사업을 성장시키면서 ESG 관련 접점이 생기다 보니 자연스럽게 ESG대표 사례가 되었을 뿐이죠.

다년간 진정성을 가지고 지켜온 그들의 경영철학이 ESG 개념과 결합하며 강력한 브랜딩이 가능했다고 볼 수 있습니다.

그렇다면 모든 기업이 ESG 실천을 통해 파타고니아나 러쉬처럼 될 수 있을까요? 그렇지 않다고 봅니다.

사실 많은 기업들이 ESG 실천을 홍보하다가 ESG 워싱 논란에 휩싸이는 경우가 많습니다.

생수 업체가 무라벨 생수를 출시하며 ESG를 실천한다고 홍보하다 역풍을 맞기도 하고, 지자체에서 지역 기업이나

지역 대학과 'ESG 공동실천협약'을 체결하고 이를 대대적으로 홍보한 것이 독이 되어 돌아오는 경우가 많습니다.

생수업체라는 본질 자체가 많은 플라스틱 배출을 통해 환경오염을 일으킬 수밖에 없는 상황임에도 불구하고,

무라벨 생수 출시를 통해 환경친화기업으로 포지셔닝하려는 것이 소비자들에게 진정성 있게 와닿을 수 있었을까요?

지자체의 경우도 지역 기업, 대학과 ESG 공동 실천 협약을 체결하고 탄소중립 선언식 등의 퍼포먼스를 통해 홍보에만 집중했지만 사실상 뚜껑을 열어보니 기존의 헌혈운동, 연탄봉사, 차량 2부제 등을 실천선언으로 내세우고 있어 언론으로 하여금 'ESG 워싱'이라는 비난을 받게 되었는데요.

이처럼 ESG역량이 없거나 기업의 본질이 바뀌지 않은 상태에서 섣불리 ESG를 내세워 홍보하게 되면 브랜드 가치를 떨어뜨리고 브랜드 가치 하락의 원인이 될 수 있습니다.