기존고객에게 마케팅활용 동의(광고) 받는 Tip이 있을까요? - 오늘 본 게시글

2018.01.09 10:48

후블리아범

안녕하세요, 조그마한 중소 알뜰폰 통신사를 다니는 마케터입니다.

이번에 고 ARPU 고객 관리를 위해 리텐션 마케팅을 진행해보려 하는데요.

당사 개인정보취급방침을 보니 광고성 정보수신 동의 부분이 애매하게 언급되어 있어

현재 가입고객들을 대상으로 광고성 정보수신에 대한 마케팅활용동의를 새롭게 받으려 합니다.

앞으로 가입하시게 될 신규 고객들은 가입신청서 내 광고성 정보수신을
별도 선택항목으로 규정하여 운영관리하면 될 것 같은데
기존 고객들 대상으로 활용동의를 어떻게 얻어야 할 지 막막하네요.

개략적으로는 고 ARPU 고객들에게 LMS를 돌려 구글 독스로 활용 동의를 받을까 했는데

수신동의를 얻기위한 목적이라도, 활용동의가 없는 고객에게 발송 할 수 없는 것 같은데요...

구글 독스에 어떤 항목들을 적시해야 할 지도 막막할 따름입니다 ㅠ

리텐션 분야는 문외한이라 고수님들의 고견 부탁드립니다.

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