이메일은 이미 많은 마케터들이 선호하는 전략이며, Ascend2와 RPE Origin의 <2023 이메일 마케팅 및 리서치 보고서: 채널의 미래를 위한 시장 전망>에 따르면 이메일에 인공지능(AI)을 도입한 마케터들은 무엇보다도 이메일을 쉽게 개인화하고 리타기팅할 수 있어 효율성을 높일 수 있다는 사실을 발견했다.
또한, 마케터들이 AI로 인해 전략적인 의사결정을 기계에 맡기는 단순한 버튼 누르는 사람으로 전락하는 것을 두려워하지 않고, 업무 효율을 높이기 위해 AI, 특히 제너레이티브 AI를 활용하고 있는 것으로 나타났다.
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