안녕하세요.

현재 근무하고 있는 회사에서 인스타그램 광고를 처음 진행해보고자 계정 관리를 하던 중 계정이 비활성화되면서 인스타그램 광고가 막히는 부분이 생겨 질문 남깁니다.

1. 비즈니스 계정을 만드려고 하니 페이스북 계정이 있어야 하더라구요.

2. 저는 페이스북이 1인 1계정을 중요시하는지 모르고, 제 개인 계정을 회사 업무와 결부시키고싶지 않아 회사 메일로 새로운 계정을 파서 그 계정으로 비스니스 계정을 만들었습니다.

3. 해당 비즈니스 계정으로 광고계정, 페이지 등을 새로 만들었고, 인스타그램은 이미 운영하고 있었어서 (팔로워 1000명 정도로 아직 활성화되지 않음) 인스타그램 계정을 연결하고 숍을 새롭게 만들었습니다.

4. 관리자는 저 혼자였고, 2차 인증도 설정했습니다.

5. 광고를 올리려던 차에 갑자기 계정이 비활성화 되면서 셀카를 제출하라고 하더라구요.. 제출했습니다.

6. 페이스북이 1인 다중계정에 대한 제재가 심하다는 걸 그제서야 알게 되었습니다.

7. 근데 2번에서 새롭게 만든 계정이 막히고 나니 아예 만들어놓은 비즈니스 계정에 접근도 안되고, 인스타그램 모바일 앱에서 광고 진행도 아예 오류가 있다고 막히더라구요.

8. 원래 쓰던 제 개인 계정에는 원래 제 인스타그램 취미 계정을 비즈 계정으로 만들어서 광고 하고 있었는데, 비즈 계정은 1개만 운영할 수 있다기에,, 해당 연결을 지우고 새롭게 회사 비즈 계정을 연결하려고 했는데, 자산에 인스타그램을 추가하려고 하니 오류가 있다고 연결이 안되더군요.

비즈니스 계정 비활성화 된 거야, 그냥 제 개인계정으로 다시 비즈 계정 파서 하면 되는데, 이거 비활성화 안풀어지면 인스타 계정도 걍 무용지물이 되는건가요..? 인스타 계정을 새로 파야 하나요..? 참나.. 아니 이러저러하다고 비활성화 전에 알림을 먼저 주던가.. 알지도 못하는 사람에게 이게 도대체 무슨 일인지..

전문가들의 조언 부탁드립니다.