스마트 스토어 브랜드 이미지 고민하고 계시지는 않으신가요??
스마트스토어를 운영하면서 가장 중요한 것은 고객과의 소통입니다.
고객이 구매한 이후에도 꾸준히 관심을 보여주는 것이 브랜드에 대한 신뢰를 높이는 비결입니다.
이런 점에서 알림톡은 매우 유용한 도구입니다.
고객에게 주문 확인, 배송 안내, 문의 사항에 대한 답변을
간편하게 전달할 수 있어,고객의 걱정을 덜어줍니다.
결과적으로 고객은 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 가지게 됩니다.
고객 관리에 소요되는 시간을 절약하고, 다른 업무에 집중할 수도 있습니다!
★알림톡을 사용해서 좋은 점★
1. 기존 문자대비 70% 저렴하게 알림톡 발송 가능!2. 국민 카카오톡 사용 열람률 최대 90% 이상!3. 자사 채널 브랜딩 가능4. 상황별 다양한 알림톡으로 주문, 배송 등 CS 업무 자동화5. 고객 관리 만족도 상승
여러분의 스마트스토어 업무 환경을 효율적으로 만들어 드리겠습니다.
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