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2023.03.26 09:03
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마케터들은 일반적으로 환경부터 인종차별 반대에 이르기까지 공익을 돕는 브랜드가 소비자로부터 좋은 일에 대한 '추가 크레딧'을 받는다고 생각한다. 그러나 굿버타이징 에이전시와 공동으로 실시한 GfK의 새로운 연구에 따르면, 목적 중심의 마케팅 활동이 많은 미국인의 기억에서 눈에 띄지 않는 것으로 나타났다.
GfK의 목적 영향 모니터 시리즈 최신 연구에 따르면 환경과 기후 변화, 다양성과 포용, 지역사회 환원 등 세 가지 주요 영역에서 변화를 일으키고 있는 기업을 자발적으로 찾아달라는 질문에 미국 소비자의 절반 이상이 한 곳도 꼽지 못했다. 다양성과 환경에 대해서는 거의 60%가 대답하지 못했고, 커뮤니티에 대한 응답은 이보다 약간 낮은 비율을 보였다.
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