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문의게시판 공개와비공개 고민입니다 ^^ 리터는없어서못드리겠어요 ㅜㅠ

2010.02.02 06:33

굿뜨

조회수 2,490

댓글 7

안녕하세요. 먼저 정말좋은곳알게되어 글읽는다고 날을새게되었네요 ㅎㅎ

정보를드리기에는 미숙한점이많은 초보라 첫글부터 도움을청해 미안한마음이

괜시리드네요. 제가쇼핑몰을 준비중인데 한가지고민에 빠졌습니다.

문의게시판 질문답변을 공개를할까비공개를 할까입니다.

공개로하려는이유는 고객들께조금이나마 믿음을드리고싶고 고객들이 문의하기전

본인이 궁금해왔던질문이있으면 그글을읽고 문의를안할것같습니다.

이로인해서 손이좀덜가고 신뢰성에서 좋을것같구요..,.

비공개로할려는 이유는 사람심리가 조금만 안좋은제목이라던지

교환,환불 도대체...이런말을들으면 불안해하고 신뢰를못가지는것같더라구요.

저도쇼핑을많이해보았지만 댓글이나 후기 게시판제목을볼때 긍정적인말100개보다가

나쁜말하나보면 나쁜쪽으로 치우쳐지더라구요...사람심리가 ㅎㅎ

많은고민입니다. 그리구 요즘 문의게시판을 자작글로적고있습니다.^^;;

오픈하기전인데 신규싸이트라그럼 신뢰성이없을꺼같아서요...

1년이상된것처럼 할려고하는데요...이부분도 여간힘든게아니군요..

질문하고 답글달고...ㅎㅎ 선배님들의 충고부탁드릴께요 ^^
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