카카오뱅크가 11월 가장 많은 월간 사용자 수(MAU)를 확보한 뱅킹 앱으로 조사됐다. 연령별 사용자수 현황에서도 카카오뱅크는 10대부터 40대까지 가장 많이 사용한 뱅킹 앱으로 나타났다. 뱅킹 앱 신규 설치자 재방문율은 하나원큐(new)가 가장 높았으며, 인터넷전문은행 케이뱅크는 금융 상품 개편과 고금리 예적금 프로모션 등 공격적인 마케팅으로 신규 사용자가 크게 늘고 있는 것으로 나타났다.
22일 모바일인덱스에 따르면 11월 MAU를 확보한 뱅킹 앱은 '카카오뱅크'로 안드로이드와 iOS 통합 데이터 기준 11월 한달 동안 1,070만 5,435명의 사용자수를 기록했다. 2위 국민은행의 ‘KB스타뱅
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