코로나 바이러스로 인한 팬테믹에도 불구하고, 미국의 이커머스는 2019년 14.9% 성장에 이어 올해 18.0% 성장할 것으로 예상된다.
이마케터는 최근 보고서에서 올해 미국 전체 소매판매는 10.5% 감소하고, 오프라인 판매는 14.0% 감소할 것으로 예상하고 있다. 이는 이마케터가 2020년 2월 전망에서 2.8%에서 5조621억달러의 미국 소매 매출 증가를 예상했으나, 코로나19로 인해 감소된 것이다.
시장의 변동성과 대유행의 불확실한 종식 때문에 소매 판매의 장기적 성장을 예측하기가 더 어려워졌다. 이에 이마케터는 '미국 전자상거래 2020 보고서'를 통해 공중보건 위기의 영향을 반영하는 새로운 예측을 탐구하고, 트렌드에 대해 발표했다.
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