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[인터뷰] 문제를 정확히 파악하는 것이 위기 관리의 시작입니다 이영훈 KPR ESG전략실장

2024.05.31 19:24

cookiman

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위기는 이제 기업만의 이야기는 아니다. 위기는 기업의 사건·사고, 소비자 불만, 인수합병, 노사이슈 등은 물론, 개인도 CEO 뿐 아니라 정치인, 연예인, 체육인 누구나 겪는 일이다. 기회, 단체는 물론이고, 이제 개인한테도 위기관리는 필수이다. 그런데 위기관리에 관해 물어보면, 원론적인 이야기만 듣게 되는 경우가 많고 구체적인 방법에 대해서는 두루뭉실한 경우가 많다. 그런데 이번에 기자생활을 하다 KPR에서 20년 이상 수많은 기업과 CEO 등의 위기관리, 미디어트레이닝, 전략컨설팅을 맡아온 진짜 위기관리 전문가인 KPR의 이영훈 ESG전략실장이 <여론 전쟁, 출구는 있다>를 출간했다. 이영훈 실장으로부터 위기와 위기관리에 대한 이야기를 나누었다.

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