1. 유튜브, 스팸계정 없앤다...구독자 수 감소 우려 

유튜브가 스팸 계정 대량 삭제로 구독자 수가 감소할 수 있다고 공지했다. 유튜브는 "우리는 정기적으로 유튜브 채널에서 계정과 사용자 행동이 합법적인지 확인한다"며 "오늘과 내일 조치를 취하고 우리 시스템에서 스팸 구독자를 삭제할 것이다"고 설명했다. 유튜브는 스팸 계정 삭제가 플랫폼 내 공정한 경쟁을 도모할 수 있고, 결과적으로 진짜 계정으로만 이뤄진 구독자를 기반으로 운영자도 자신감을 얻을 수 있을 것으로 내다봤다.

2. 이마트 24, O2O 서비스 시범 도입

편의점 업계 후발주자인 이마트24가 100% 환불 보장제에 이어 020 서비스로 차별화를 강화한다. 고객이 이마트24앱을 통해 상품을 구매하면 이를 원하는 매장에서 찾아가는 식이다. 이마트24는 설날·밸런타인 데이·화이트 데이·추석·빼빼로데이 행사 상품을 O2O 서비스로 확대해 나갈 계획이다. 앞서 이마트24는 업계 최초로 상품이 맛없으면 100% 환불해주는 맛보장 서비스를 시범 운영 중이다.

3. 고객의 마음을 움직이는 감성 브랜딩 뜬다

고객의 감성을 자극해 훈훈한 관계를 형성하는 브랜드 마케팅이 대두되고 있다. 단순히 제품의 장점만을 나열하는 것으로는 차별화가 어렵기 때문이다. 이에 대해 아이보스 문영호 브랜딩 전략 강사는 기업이 업의 본질을 정확하게 파악하여 고객의 감성을 자극할 포인트를 찾아내야 한다고 언급했다. 아이보스 콘텐츠 기획과 브랜딩 전략 강의는 12월 강의에 한해 2인 이상 신청시 20% 할인 프로모션을 진행 중이다.

4. 네이버, AI 활용해 이미지검색 품질 높인다

네이버가 인공지능 기술을 활용해 이미지검색 품질을 높였다. 개편된 이미지검색은 사용자의 의도를 파악하고 실제 이미지를 분석해 원하는 결과물을 보여준다. 네이버는 딥러닝 기술 중 하나인 CNN 기술을 활용해 이미지검색을 개편했다고 밝혔다. 네이버는 텍스트와 이미지를 함께 고려한 이미지검색 랭킹 기술을 개발했다며, 이번 이미지검색 개편으로 이전보다 향상된 이미지 검색 결과를 만나볼 수 있을 것이라고 밝혔다. 

5. 네이버, 모바일 앱에 제로페이 QR결제 생긴다

네이버 모바일 앱에 제로페이를 사용할 수 있는 QR결제 아이콘이 생긴다. 관련 업계에 따르면 네이버는 20일부터 시범운영되는 제로페이 사업에 맞춰 같은 날 네이버앱 상단에 QR결제 아이콘을 생성시킬 예정이다. 해당 QR결제 아이콘을 누르면 상점 QR코드를 읽을 수 있는 카메라 스캐너와 점주가 스캔할 수 있는 사용자의 QR코드가 생성된다. 제로페이는 소상공인 결제수수료 부담을 낮추기 위해 서울시가 만든 결제 서비스다.

6. 카카오, 다날 이모티콘 사업 50억원에 인수

카카오는 다날엔터테인먼트로부터 50억원 규모의 카카오 이모티콘 MCP 관련 사업을 넘겨받았다고 밝혔다. 카카오 이모티콘 관련 사업권과 함께 작가 등 관련 인력 등을 양수했다. 카카오는 이모티콘 시장의 양적 성장과 함께 카카오 이모티콘 스토어를 창작과 수익이 연결되는 플랫폼으로 키운다는 전략이다.

7. 축산물 B2B 오픈마켓 미트박스, 150억 투자 유치

축산물 B2B 오픈마켓 미트박스를 운영하는 글로벌네트웍스가 시리즈 C 150억투자 유치에 성공했다고 12일 밝혔다. 미트박스는 축산물 1차 판매자인 수입업자, 육류 가공장 등으로부터 식당, 정육점이 직접 구매할 수 있도록 만든 B2B 오픈마켓 플랫폼이다. 직거래를 통해 복잡한 유통 단계를 획기적으로 줄이고 도매가격을 투명하게 오픈한 것이 특징이다. 현재 미트박스 사용 고객은 3만 명이며 월 거래액은 130억, 매월 재구매 비율은 85%가 넘는다.

온라인마케팅 포털, 아이보스

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