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디지털 마케팅 필수 도구, UTM 생성과 해석 가이드
UTM, 이 한 줄짜리 링크는 고객에 대해 굉장히 많은 정보를 알려주는 압축된 보물 상자입니다. 마케터라면 필수적으로 알고 있어야 하지만, 직관적으로 파악하기엔 다소 복잡하게 느껴질 수 있는 개념이죠. UTM을 효과적으로 사용하려면 이 한 줄의 코드가 복잡한 수식이 아...
기존 고객을 충성 고객으로 만드는 6가지 전략
충성 고객이 중요한 이유 충성 고객은 리텐션이 높기 때문에 기업의 안정성을 높이는 데 기여합니다. 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 형성하고 이를 다른 소비자들과 공유하며 브랜드의 홍보에도 막대한 영향을 끼치죠. 또한 신규 고객을 유치하는 것보다, 기존 고객의 ...