회사 쇼핑몰이 카페24 기반으로 운영됩니다. 카페24는 자사몰에서의 주문 뿐만 아니라 오픈마켓, 네이버 쇼핑 등등을 통한 주문을 구분하고 있으며, 일부 주문/매출 경로에서는 수수료를 붙이는 것으로 알고 있습니다.
쇼핑몰 매출자료를 보다가 "네이버 쇼핑"을 통한 주문/매출건의 결제 수수료율을 자세히 들여보게 되었는데요. 신용카드 결제로만 다시 확인하니... 네이버 쇼핑 수수료율이 주문마다 다른 것을 발견했습니다.
예를 들어, A카드의 수수료율이 3.85%, B카드는 2%이고... 네이버 쇼핑쪽 수수료율이 3%라고 한다면...A,B카드로의 결제건의 총 수수료율은 각각 6.85%, 5%가 되어야 합니다. 그런데 저희 쇼핑몰 몇몇 주문은 그렇지 않았습니다.
그래서 네이버 쇼핑을 포함한 네이버쪽, 다음쪽, 그 외 유입경로를 거칠 때 수수료율을 카페24에 문의했습니다만, 이 내용은 해당 PG사에 물어봐달라는 답변을 들었습니다.
제대로 설명을 한 것인지 모르겠습니다만...카페24에서의 주문/매출 경로별 수수료율에 대한 정보나 설명, tip을 부탁드립니다. 감사합니다.
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