얼마 전에서야 재작년 선풍적인 인기를 끌었던 영화 [미녀를 괴로워] 를 보게 되었다. 매 장면이 사랑스럽고 재미있었지만 유독 가슴에 와닿는 대사가 있었다. 김아중의 남자가 핑크라는 가수에게 던지는 말.

"니 컨셉은 뭐니? 딸기우유니?" (미녀는 괴로워 中)



이 대사에는 가수가 청중에게 전달해야 할 가장 중요한 노래라는 컨셉이 왜곡되었을 때 일어날 수 있는 .. 현상을 비유적으로 잘 보여주고 있다.

웹사이트를 기획한다는 것은 타 웹사이트와 구별되는 차별점을 가지고 방문자에게 일관되고 차별화된 하나의 스토리를 만들어주는 과정이다. 이 스토리라는 것은 고객이 기억하고 고객의 머리 속에 웹사이트를 포지셔닝 해주는 하나의 이미지이다. 우리는 이것을 웹사이트 컨셉이라고 부른다.

지금 당신의 웹사이트에는 컨셉이 있는가? 당신의 웹사이트에서는 각 구성요소들(디자인, 서비스, 컨텐츠 등)이 하나의 일관된 이야기를 고객들에게 들려주고 있는가?

웹사이트 컨셉을 도출하기 위해서는 고객분석과 경쟁사분석이 선행되어야 하는데 그 방법론에 대해서는 [E-비즈 기획.운영]섹션을 참고하기 바란다.

컨셉은 하나의 슬로건 형태로 도출되어도 좋고 몇 가지 산문 형식의 글로써 표현이 되도 무방하다. 특정한 형태로 규정지을 필요는 없다.

예로 "올바른 성지식 전달"이라는 슬로건을 가지고 있는 성인 사이트인 [뷰티e넷]의 컨셉이다.

- 프리미엄 성지식 사이트에 걸맞는 양질의 컨텐츠 제공과 차별화된 섹스 컨설팅 서비스
- 기존 성인대상의 성을 상품화하는 컨텐츠와의 완벽한 차별화
- 성에 대한 올바른 지식을 전달하고 커뮤니케이션 수단으로서의 성을 완성

[뷰티e넷]은 웹사이트 기획 시부터 디자인, 운영, 마케팅에 이르기까지 위 컨셉에 따른 가이드라인에 따라서 진행되어 왔다. 컨셉이 있어야 웹아이덴티티가 유지될 수 있고 모든 전략수립단계에서부터 손쉽게 가이드라인을 마련할 수 있다.

좋은 웹사이트 컨셉이란 다음과 같다.

- 고객에게 전달하고자 하는 핵심가치를 명확하게 전달할 수 있어야 한다.
- 모든 컨텐츠, 서비스, UI 등의 일관된 방향성을 제시할 수 있어야 한다.
- 경쟁사이트와의 차별성이 명확하게 드러나야 한다.

당신의 웹사이트 컨셉은 무엇인가?

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