지금 있는 곳에서 시작하라



지금 가진 것으로, 지금 서 있는 바로 그 자리에서, 당신이 할 수 있는 일을 하라.

- 시어도어 루스벨트



전략적 기획의 출발점은 현재 상황을 명확하게 파악하는 것이다. 사업 전반을 살펴보고 모든 분야에서 "무엇이 잘 되는가?" 그리고 "무엇이 잘 안 되는가?" 질문을 던져라.



1. 현금흐름이 모든 걸 말해준다.

현재 어떤 생산품이나 서비스가 잘 판매되는가? 어떤 생산품과 서비스가 가장 수익이 높은가? 제대로 안 되는 건 무엇인가? 무엇 때문에 손해를 보고 있는가? 라는 "냉혹한 질문"을 해야한다.



2. 명확성이야말로 열쇠다.

현재 내 회사가 보유한 기술과 능력 중 가장 중요한 것은 무엇일까? 누가 가장 중요한 사람일까? 순손실이나 손상을 끼치기까지 하는 사람은 누구일까?



3. 고객은 왕이다.

내가 하는 일중에 고객들이 무엇을 가장 많이 칭찬할까? 가장 좋아하지 않는 일은 무엇일까?



4. 개인적인 장점을 찾아내라.

자신을 정직하게 바라보라. 자신이 가진 최고의 기술, 자질, 능력은 무엇인가? 자신의 사업에 개인적으로 가장 가치 있게 기여하는 것은 무엇인가?



5. 자신의 가정에 의문을 제기하라

모든 실패의 뿌리에는 잘못된 가정이 있다. 전략적 기획을 하려면, 정확히 나는 지금 어디에 있고 무슨 일을 하고 있는지 현실적이고 정직한 평가를 내리는 것부터 시작해야 한다. 그것이 전략적 기획과 전략적 사고의 출발점으로 미래의 모든 결정들이 이루어지는 기반이 되는 것이다.