스트리밍 서비스는 팬데믹을 타고 계속 확장하면서, 경쟁이 치열해지고 있다. OTT 플랫폼은 자신만의 오리지널 콘텐츠 제작에 박차를 가하면서 가입자 확보에 힘을 쏟고 있다. 그러나 구독 비용의 증가와 다양한 콘텐츠에 대한 니즈가 있는 가입자는 하나의 서비스에 대한 충성도가 높지 않은 상황이다. 이에 OTT 플랫폼은 라이브 스포츠, 광고 지원 구독 서비스 및 기존 케이블 패키지와 유사한 번들을 포함한 새로운 시장에 진출하고 있다고 이마케터가 보도했다.
이미 디즈니는 디즈니+에 광고 지원 구독 서비스 도입을 고려하고 있으며, 버라이즌은 넷플릭스, 디즈니플러스, 펠로톤 등 다양한 서비스를 이용자가 구독 서비스를 추적, 관리, 알림받을 수 있는 허브로 묶은 무료 플랫폼 플러스 플레이도 출시한다.
이러한 경향은 최근 몇 년 동안 주요 OTT 서비스 경쟁사의 수가 폭발적으로 증가했고, 그와 함께 가입자들의 둔화 현상이 나타나기 때문이다.
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