안녕하세요 메타 비즈니스 계정 관련 문의드립니다. 현재 사용 중인 메타 비즈니스 계정에 연동된 서비스는 종료 예정입니다. (사이트 및 주소 등록 / 어트리뷰션 연동) 종료 후 새로운 서비스를 오픈하려고 하는데요. 비즈니스 계정에서 정보만 새로운 서비스로 변경하고 기존 어트리뷰션만 연동 해제하면 계속 사용 가능할지 문의 드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 광고주와 메타 연동을 하려고 하는데 광고 게정 설정 - 광고 계정 역할 - 대기중인 에이전시 요청 이 파트에서 계속해서 같은 오류가 납니다. 저희 대행사에서는 승인이 와있는데, 광고주가 승인이 되지 않는 상태입니다. (물론 거절도요) 이런식으로 뜹니다. 크롬, 엣지, 웨일 모두 안되니 브라우저 문제는 아니고 다른 오류인듯한데 비슷한 경험을 하셨던 분 계실...

갑자기 페이스북 광고 효율이 떨어졌는데, 왜 그러는 건지 이해가 안되네요 ㅠ.ㅠ 왜 그럴까요? 혹시 이런 경우에 체크해봐야되는 사항들이 있을까요~? 페이스북 광고 경험이 있으신분들 조언부탁드립니다!!!

직종은 IT기업이고 해당 페이지로 홍보를 매 번 하는 건 아니고 인스타그램 광고를 위해 페이지를 개설해놓고 소개글 같은 걸 설정해둔 상황입니다. 저희가 월~금 오전 10시부터 오후 6시까지 영업이라 해당 시간으로 각각 설정을 해놨음에도 페이스북 페이지 메인화면에서는 현재 휴무 시간 중 이라고 뜨는데요. 아래 사진처럼요. 이렇게 설정되어 있고, 토요일 일요일은 아...

매번 인스타로만 광고를 집행하다 페이스북이 효율이랑 픽셀 사용에 용이한 점이 있어 페북 광고를 처음으로 집행해봤습니다. 논타켓으로 외부 링크를 7월3일부터 7월 12일까지 일일 1만원으로 집행을 돌리고,하루가 지났는데 노출수, 조회, 클릭 수가 전부 0입니다.. 소진되는 돈도 0이구요.광고 심사도 완료됐다고 알람왔는데 왜 광고가 돌아가지 않을까요? ㅠㅠㅠ

안녕하세요ㅠㅠ 완전 극 초보 질문드립니다.. 메타광고(페이스북) 맞춤전환 픽셀 설정하고 있는데,, 구매로 설정하고 밑에 규칙에 url 링크를 결제완료 링크로 넣어야하는지 자사몰로 넣어야 하는지 질문드립니다ㅠㅠ

페이스북에서 잠재고객모집 캠페인으로 디비를 수집하고 있는데요, 여러가지 캠페인을 돌리다보면 중복되는 디비들이 많아서요 ㅠ.ㅠ 이미 한번 신청한 사람들에게는 다른 광고들이 노출되지 않게끔 만들고 싶은데 이럴때도 맞춤타겟기능을 이용할 수 있나요? 맞춤타겟을 [양식을 제출한 적 있는 사람]으로 설정한 뒤에 이 타겟들 [제외]로 해놨는데 이렇게 하면 되는 건가...

메타에 고객목록을 기준으로 타겟을 1월쯔음 올렸었고, 3월 말까지 해당 타겟을 활용해서 광고를 운영하였는데요현재 시점 (약 3달 경과)에서 타겟 크기를 확인해보니 1,000건 미만으로 확인되어서요 보통 3개월 기준으로 모수가 사라지나요 ,, ?

메타 비지니스 관리자에서 통화 설정을 변경 하려고 합니다 기존 미 결제 금액은 남아 있는 상태입니다 아래와 같이, 메세지가 뜨면서 변경이 되지 않습니다 지원팀 문의 방법을 찾아보려 해도 없어서, 이렇게 질문 드립니다 변경이 안되는 이유 아시는 분이나, 기존에 사례 있으셨던 분들 있을까요?

메타 광고를 진행하는데 ROAS 10000%~20000% 가까이 나오고 있어요.. 픽셀도 다시 심어보고 한 회사에 브랜드가 여러개 있어서 동일한 개발자가 전환 픽셀을 공통되게 설치해주셨는데요! A 브랜드 : ROAS 300~500% / 광고비용 1개월 : 300만원 B 브랜드 : ROAS 10000~20000% / 광고비용 1개월 : 1,500만원 C 브랜드 : ROAS 400% / 광고비용 1개월 : 400만원 광고비용은 다를 순 있겠지만 그래도 ROAS 규모가 ...

관리하고 있는 페이스북 페이지에 아래와 같은 메일이 왔는데 무슨 문제가 생긴걸까요??ㅠㅠ 제목 : Your ad account is disabled and your ads have been paused ! Hi Recent reports indicate that your account has been spreading potentially hazardous content, which is a clear violation of our Community Standards and Terms of Service. We want Facebook to be a welcoming and safe space for all users. As a result, any behavior that violates our Community Standards is fil...

인스타그램, 페북 계정관리 (게시글 써주고 관리) 건별 비용이랑 한달 진행 시 견적이 궁금해요. 그리고 카페 바이럴 건별 (원고, 댓글, 대댓글) 진행해주면 1건당 얼마일까요? 지식인 배포랑 월보장 건별 비용도 요즘 얼마인지 궁금합니다.

안녕하세요. 중요한 정보가 담긴 고객님의 댓글을 상단에 고정하고 싶은데 아무리 찾아봐도 안보이네요ㅠㅠ 댓글 고정 없어진건가요? 아니면 조건이 있어야 열리는 걸까요?

안녕하세요~ 퍼포먼스광고돌릴 때 신규브랜드는 기존고객데이터가 없으니 트래픽을 목표로 설정해야 한다고 들었는데 어느정도 돌린 후에 고려/전환 목표로 변경해야하는지 인사이트 공유해주실 분 있으실까요?? 트래픽 -> 고려 -> 전환 기간 별 플로우에 맞춰 광고집행하는 것인지 트래픽에서 고려/전환으로 넘어갔다가 전환율이 정체되어있을 때 다시 인지 목표로 집행하는 ...

메타 전환 광고 기여기간을 기본세팅으로 해서클릭 후 7일 또는조회 후 1일로 보고 있습니다. 기여 분석을 했더니 조회 후 1일에서 잡히는 구매도 유의미하게 봐야하나 싶습니다. 관심을 안가지고 휙 지나간 광고도 효율을 더해서 보는게 맞는건지 다른분들은 조회는 빼고 보수적으로 클릭으로만 효율을 보는건지 궁금합니다. 조회라는 개념이 그냥 안보고 휙 지나가도 조회 1인...

안녕하세요, 페이스북 채널 운영하시는 마케터 선배님들께 하나 여쭙니다.! 페이스북에 이미지를 여러 장 업로드 시, 썸네일이 기존에는 네 장으로 구성되었는데 최근에 다섯 장으로 구성되도록 바뀐 것 같더라구요.. 이미지 해상도 조정을 통해서 기존처럼 업로드할 수 있는 방법이 있을지 서치해보라 하시는데 찾아도 잘 안 나와서.. 여기 질문을 올려 봅니다 ㅠㅠ (이미지 ...

현재 회사 인스타 계정 2개 페이스북 계정 2개, 사업자 번호는 같음. 이번에 브랜드 나누면서 인스타 계정 1개를 만들어 운영중이고 어제 페이스북 계정을 만들어 광고관리자 비지니스계정 셋팅하고 광고를 돌렸는데 블락이 되어 버렸어요.ㅜㅜ 이의제기는 해놨는데 ,, 비활성이 바로 풀린다고 하는거 같지도 않고.. 블락된 이유,,그리고 앞으로 어떻게 해야할지.. 1 .찾아보니 사...

페이스북에서 앱설치 광고를 진행하려고 하는데 앱등록 절차도 마치고 sdk도 업데이트 했는데 자꾸 첨부한 이미지와 같은 오류 알림이 뜹니다.. 앱스토어를 구글/애플 바꿔도 똑같습니다. 오류 문구대로 앱스토어 url을 앱이름에 입력해도 같은 문구가 뜨네요..어떤 조취를 취해야할까요?

현재 광고 스펙 - 앱 설치 목표 - 노출 지면 only 릴스 - 영상 길이 19초 질문 1. 앱설치 광고 기준 동영상 engagement 평균 지표 2. 'Video plays at ~%' 평균 동영상 시청을 몇 % 정도 하는지 3. 'Cost per 3-second video plays'3초 이상 재생 비용이 평균 어느정도 인지 4. CPA는 얼마가 평균인지 알 수 있을까요? 한국 앱 설치 기준이 찾기 힘드네요. 감사합니다. 😢

안녕하세요 광고주 계정에서 저에게 관리자 권한을 부여할려구하는데 평소 프로세스대로 비즈니스설정에서 사람 추가를 하였는데 두번째 관리자가 초대를 승인하여야한다는 알림이 뜨는데 두번째 관리자가 누구인지 확인 방법이 있을까요?