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상담 DB를 배정하는 방법에 따라 매출이 달라질 수 있을 것입니다.
DB를 배정하는 방법을 크게 세 가지로 분류할 수 있을 것 같은데
1. 순차 배정 : 디비의 질이나 TM의 실적에 상관없이 순차적으로 균등하게 배정하는 방식
2. 실적 배정 : TM의 실적에 따른 비균등하게 배정하는 방식
3. 적합 배정 : TM의 연령, 성별, 학력 등에 따라 적합한 DB를 배정하는 방식
과연 어떤 식으로 하는 것이
TM을 관리하는 측면이나 회사의 매출 기여도 측면에서 가장 바람직하다고 볼 수 있을까요?
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