커머스 LTV 계산을 회원등급으로 나눠서 계산해야되나요?

아니면 광고매체별로 나눠서 계산을 해야되나요?

계산해보니 저희는 LTV<CAC 가 높은 상황입니다(비율= 1:3.8)

패션 쇼핑몰이다보니 대부분의 트래픽이 유료광고에서 나오는데 광고를 안하자니 매출이 너무 바닥이고

광고를 하자니 CAC가 더 높고, 재구매율도 안좋습니다(10%정도)  운영을 어떻게 해야 될지 조언 부탁

드립니다