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페이스북 결제 수단 추가 에러 아시는 분....?

2021.11.22 11:09

fgfhess2

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안녕하세요..!

작은 회사에서 마케터로 일하고 있는 온라인 마케터입니다.


저희가 페이스북 광고를 집행하던 중,

최근 카드를 변경해야해서 카드를 추가하였는데요.

이때 '카드 인증'을 해야해서 카드 인증을 받았는데

카드 결제 내역을 확인하니 이전과 다르게 코드가 이상하게 뜨더라구요...

(설명에는 FBPAY****라고 뜬다고 되어있고, 이전에는 이렇게 떠서 인증을 했었는데

이번에는 결제 내역 이름에 FACEBOOK.COM 이라고만 뜹니다.

상세 전표를 확인해봐도 비슷한 이름 뿐이에요)




관련하여 페이스북 비즈니스 관리자 쪽에 문의를 남겼는데

일주일째 이런 답변만 나오네요ㅠㅠㅠ





광고는 집행해야하는데, 계정이 일주일 째 멈춰있어서 미치겠네요..

혹시 비슷한 사례를 겪으신 분이나

해결 방법을 아는 분이 계시다면 답변 부탁드립니다.

감사합니다:)





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