운영 중인 브랜드 페이지에 대한 페이스북 및 인스타 관련 관리자 추가 및 권한 할당이 필요하여 진행했는데요, 페이스북 제개인 계정(브랜드 페이지 관리자로 지정된 계정) 내메타 비즈니스 수트에서 인스타 쪽 관리자 추가 및 권한 할당 기능이 안 되길래, 확인해보니 페북과 연결된 인스타그램 채널 계정이 로그아웃 처리돼 있어 관리자 권한 할당 등의 설정 기능이 불가한 ...

새로 회사에 입사했는데, 비즈니스 계정이 정지를 먹은 상황입니다. 정지 먹은지 거의 2년이 넘어, 광고관리자 및 픽셀 등의 기능을 전혀 활용할 수 없습니다. 이걸 현실적으로 다시 살리기에는 무리가 있다고 판단하여 계정을 새로 생성했습니다. 비즈니스 계정 / 광고 계정 / 페이스북 페이지 등을 다시 새로 만들었는데, 문제는 인스타그램입니다. 신규 계정에 기존 인스타그...

현재 픽셀을 만들어서 1가지 상품에 대하여 트래픽을 돌리고 있습니다. 궁금한 점이 신상품이 나오면 픽셀을 하나 더 추가하여 모수를 따로 모아야하나요? 제 생각에는 픽셀을 따로 만들어서 상품별 모수를 만들어서 리타겟팅을 해야한다고 생각하는데, 맞는지 잘 몰라서 질문 올려봅니다. (같은 카테고리의 상품이지만, 타겟이 다릅니다.)

안녕하세요! 메타 광고 세트 최적화 리셋 관련으로 질문드립니다! OFF 처리한 지 일주일 넘은 광고소재를 다시 ON시키면 광고세트 최적화가 리셋이 되나요?? 새해 복 많이 받으세요! 감사합니다.

안녕하세요 우선 아이보스에서 많은 분들이 노하우를 공유해주신 덕분에 많이 배우고 알려주신대로 세팅해서 광고를 돌리고 있어요 정말 감사합니다!! 다만 궁금한점이 캠페인1-광고세트1-광고소재5개로 어드밴티지쇼핑 전환 캠페인 운영중인데 두가지 소재는 성과가 좋지 않아서 새로운 소재를 넣고 테스트를 해보고싶은데 성과가 좋지않은 소재세트는 off하고 새로운 광고를 ...

메타에서 인스타 게시물로 광고가 돌아가고 있는걸 지워달래는데 전임자가 설정해놓고 간거라 저는 만질줄을 몰라서요... 사무실 사람들 다 모른다고 하고... '게시물'!!로 돌아가고 있었어요 어디로 들어가서 확인하나요 ㅠㅠ

메타 비즈니르 스위트 사용중인데요.인스타 로그인해서 게시물 예약할려 하는데 예약이 안되네요ㅠㅠ예약하지말고 '지금 게시' 누르면 올라가기는 하는데 이것도 로딩 창이 뜨긴 합니다.이거 뭐 찾아보니깐 해결책이 없다고 말씀들 하셔서.. 진짜루 방법이 없나요?

안녕하세요 신입 마케터입니다. 이번에 다슈 제품 광고 영상이 인스타에 노출 되서 봤는데요 동영상이 재생되고, 밑에는 제품 사진 네다섯개가 있어서 클릭하면 링크로 이동이 되더라구요 한 피드 안에서 두가지 방식으로 광고 하는 방법이 있을까요?

메타광고 셋팅 중인데, 광고 셋팅 단계에서 언어가 꼬여서 타이핑이 되고, 계정 표시도 이상하게 되네요.ㅠㅠ 혹시 어떻게 해결하는지 아실까요..

페이스북, 인스타 광고 메타로 집행할 예정입니다. 픽셀 설치의 경우 자사 개발팀에 요청할 예정입니다. 1. 페이스북, 인스타 그램 각각 따로 광고세팅 후 집행 예정인데 픽셀 1개로 진행해도 데이터 뽑을때 페이스북, 인스타 데이터가 따로 나올까요? 아니면 페이스북용, 인스타용 따로 생성해야할나요? 2. 픽셀 이벤트를 하단의 내용으로 요청드리려고하는데 불가능한 부분이 ...

안녕하세요 메타광고 중 보고서에서 플랫폼이 언노운 이란 값을 보았는데 애초에 설정을 인스타그램,페이스북에만 노출되게 하였는데 언노운으로 잡힌 값은 무엇인가요? 감사합니다.

안녕하세요 선배님들 마케팅 병아리가 선배님들께 급한 질문 드립니다. 현재 인스타그램 계정을 운영하고 있는 중인데 계정 로그인 문제가 발생하여 질문드립니다. 많이 급한 상황인데.... 1) 인스타그램에 로그인되지 않음 2) 로그인 가능 이메일의 경우 고객사 전 담당자의 퇴사로 인해 비밀번호 설정을 위한 이메일을 받을 수 없음 3) 제 핸드폰 번호가 계정에 등록되었지만 ...

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해당 이미지처럼 광고계정 비활성화 되었는데요 우측에 검토요청 눌러도 아무창도 안뜹니다.. 왜 이러는지 아시는분..메타 고객센터는 연락할 방법도 모르겠네요.... 고객센터 연락방법 아시는분 있나요비즈니스 지원 홈가면 질문 답변만 나옵니다

안녕하세요~ 페이스북 인스턴트 양식 매번 다운로드 받기 번거로워서 자피어 연동을 하려고 합니다 :) 제가 페이스북 계정이 여러개인데요~ 페이스북 계정 여러 개를 자피어 계정 1개에 연동해도 되나요?? 페이스북 계정 비활성화에 문제가 없는지 궁금합니다 ^^

이번에 인스타, 페이스북 광고 진행 예정인데 도움 줄 사람이 없어서 처음부터 혼자 헤쳐나가는 중인데요 ㅜㅜ 유입, 결제 통계를 알아내야 할 것 같아서 픽셀을 설치해야할 것 같아요 문제는 제가 개발, 코딩 지식이 1도 없는 사람인데 픽셀 설치 어려운가요? ㅠㅠ 혹 쉽게 설명 나와있는 페이지나 영상같은거 있는지 궁금합니다. 열심히 구글, 유튜브 뒤져보는데 중간부터 이...

안녕하세요 현재 메타 비즈니스 계정 1개로 광고 운영중인데, 이번에 테스트 삼아 계정 하나를 더 추가해서 운영하려고 합니다(광고계정 x, 비즈니스 계정) 그런데 저희가 인스타그램 공식계정은 하나이고 현재 광고도 이 계정을 연결해서 노출중에 있습니다만, 새로운 비즈니스 계정에도 함께 연동이 가능할지요? 아니면, 새로운 인스타그램 계정이나 페이지를 개설해야하나요?...

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안녕하세요, 신입 마케터 입니다. 아이보스에서 많은 도움 받고 있습니다. 작일 17시부터 메타로 첫 광고 집행하고 있는데요, 1일 예산 50,000원 / 소재 1개 / 전환 - 구매 / 1 캠페인 3 광고세트 진행했습니다. 유튜브를 잘못봐서... 광고세트당 타겟 모수가 70~90만정도로 나오게끔 상세하게 설정하였습니다. 아래 첨부드린 이미지와 같은 상태에서 계속 멈춰 있는데, 캠페인에 어떤 ...