선배님들께 긴급문의 드립니다. 놀라서요. 페이스북, 인스타그램 유료광고가 끝난 이후에도 늦게 결제가 되는 경우가 있을까요? 저희가 4월 중순까지 광고를 걸어놓은 건이 있었습니다. 그리고 오늘 위 사진과 같이 2번에 걸쳐서 문자가왔습니다. 인스타그램, 페이스북 결제내역 확인해보니 오늘 결제 건이 업데이트가 안되었는지 내일이나 월요일 정도에 다시 한번 확인해...

전에 릴스로 잘 터지면 20만 조회수는 뽑았는데 더이상 조회수가 안나오는 릴스를 페이스북 메타 광고를 태우기 시작하고 나서는 새로운 릴스를 계속 올려도 5만도 못가네요 영상들의 느낌은 다 동일한 주제의 릴스입니다. 이게 알고리즘의 영향을 받는걸까요 ?? 릴스는 광고를 태우지 말아야할지.. 실험결과 이게 맞는거 같은데 정확한 답이 없어서 고민이네요

안녕하세요, 회사에서 진행하는 프로그램의 모집 홍보를 페이스북을 통해서 진행하고 있습니다. 그런데 해당 홍보의 도달과 링크 클릭이 올라가지 않아 이전에 진행했던 홍보글과 비교하니 목표가 `전화 문의 늘리기`로 설정되어 있어서 그런 것이 아닌가 합니다. 1. 해당 홍보의 목표를 변경할 수 있는 방법이 있을까요? 2. 아니면 현재 100만원의 홍보 비용이 결제되었는데 해당...

페이스북 광고 결제 거래제한국가로 나오고 어제까지 잘 결제되던 카드가 결제가 안돼요 혹시 이렇게 나왔던 분 계시나요? 해결법 아시면 알려주세요ㅠㅠ

안녕하세요, 홈페이지 픽셀 활성화를 완료하고 검수까지 마쳤습니다. 광고 세트 설정 이후 광고 시작 세팅 직 전에 메타 픽셀이 비활성화 된다고 나타납니다. 혹시 해당 문제를 어떻게 해결하면 좋을까요?

GTM에 페이스북 구매 이벤트 설정 하려는데, 자꾸 태그가 실행되지 않습니다. 뭐가 잘못됐는지 답변해주실 고수분 없으신가요?ㅠㅜ 1.구매완료 페이지 뷰로 설정하려함. 트리거 (purchase-product)가 url에 포함되면 트리거 발동하라고 설정함. 2. GTM태그 - 페이스북 구매 이벤트 설정해 놓음. 3. GTM 트리거 purchase-product 들어가면 트리거 실행 GTM 미리보기 눌러서 구매를 진행해봐도 ...

예산 500만원으로 전국 각지에 있는 저희 지점들(악 100개)을 중심으로 대한민국 전체가 아닌, 지점별 반경 10km로 전부 쪼개서 타겟을 잡았는데요ㅠ 한 달이 지나고 보니 예산을 전부 소진하지도 못하고 효율도 좀 나쁜 듯 한데, 소재는 변경예정이구요.. 이럴 경우 지역 타겟을 잡는게 나을까요 아니면 대한민국 전체로 돌리는게 나을까요ㅠ? 지점은 전국 8도 각지에 있습니당.. ...

광고관리자 현재 저만 안들어가지나요 서버문제인지

인스타랑 페북 광고 돌리려고 페북 광고계정 만들어서 카페24랑 연동시키려고 했는데 지금보니 재고요청이 되서 안풀리는데 네이버에 검색해보니 아예 안풀리는 사람도 있다고 이거 냅두면 풀리는건지 아니면 다른방법이 있을까요...

안녕하세요. 현재 회원가입 이벤트 배너로 메타 광고 집행 중에 있습니다. 제 원래 직무가 기획쪽인데 퍼포머가 퇴사해 임시로 메타 광고를 담당하고 있는데요... 회원가입 이벤트는 등록 당 비용이 1만원 넘지 않게 관리해달라고 요청하여 최대한 1만원 선으로 관리 중에 있는데요. 등록 당 비용 = 회원가입 시 클릭한 인 당? 1회 당? 비용 (?) 등록완료 = 회원가입 완료 이 뜻으로...

인스타그램 계정으로만 메타 비지니스 수트에 가입하여 광고를 진행하고있었습니다 5/7 저녁때까지메타비지니스 수트 홈페이지 및 앱에서도 성과 체크하고있었는데, 5/8 아침부터메타비지니스 수트 홈페이지나 앱에서 로그아웃 되었다고 하더니 다시 인스타그램 계정으로 로그인해보니, 로그인실패 죄송합니다 문제가 발생했습니다 다시 시도해주세요 라고 뜨고메타비지니스 ...

안녕하세요! 앱 초보 마케터입니다. 기존에 제품 홍보 위주의 업무들을 진행하다 이직하면서 앱 마케터를 처음 진행하게 되었는데요. 마케팅비용이 많지 않은지라 대부분 내부에서 진행하고 있는 상황입니다. 강의를 들으며 공부한 결과 메타광고를 진행할 경우 SDK 설치가 필수적인 요소고 이는 개발자에게 요청하면 된다고 인지했습니다. 메타 계정을 비즈니스/개발자 계정을...

안녕하세요. 고수님들!! 사수가 없어 이곳에서라도 질문합니다... 저희 브랜드가 인스타그램 이벤트를 하는데요.. 광고를 돌리려고 합니다. 트래픽 캠페인 으로 돌리려고 하는데요. 광고 목적은많은 사람들에게 노출 & 이 이벤트에 많이 참여해줘! 입니다. (구매 링크X, 구매 전환 목표X, 픽셀설치X) 진짜 목표는`인지도 + 이 게시물 클릭해서 참여 댓글 많이 달아줬으면 좋겠다`...

안녕하세요. 도저히 이유를 모르겠어서요. 타켓이 위와 같은데... 외국인 좋아요가 절반 이상이 넘습니다. 대부분 동남아쪽이고요. 어드밴티지는 사용 하고 있지 않습니다. 검색 해보면 이런 경우가 많은 거 같은데요. 저와 같은 경험 하신 분들 어떻게 해결 방법이 있었을까요 ??? 아무리 해도 해결이 안되서 갑갑합니다... 외국 유입 자체가 필요가 전혀 없는데 ㅠㅠ

페이스북 광고 관리자 페이지를 시작하려고 하면이런 문구가 나오면서 되지 않는데 이유 좀 알 수 있을까요...?

아무리 찾아도 안 보이네요 없어진 건가요?

A의 명의로 만든 페이스북 개인계정이 있습니다. (A의 개인정보로 본인인증까지 완료한 상태) A의 개인계정으로 비즈니스 관리자 계정+페이지를 만들었습니다. 그런데 A가 퇴사를 합니다. 이럴 경우,A의개인계정을 다른 실무자의 개인계정으로 변경하는 것이 가능할까요...? 퇴사할 예정인 A와 더 이상의 업무적 관련이 없었으면 하는데, 혹시 다른 방법이 있다면 답변 부탁드립...

안녕하세요. 현재 교육업계에서 광고를 하고 있는 마케터입니다. 저희 사업들의 주요 타겟은 다음과 같습니다. 1. 초/중/고 학생 2. 학부모 3. 학원 원장 하나의 페이스북 계정으로 여러 사업들을 광고하고 있습니다. 다만 이와 동시에 하나의 픽셀로 1, 2, 3번의 타겟에게 광고하고 있습니다. - 광고그룹 세팅 시 타겟 관계없이 1개의 동일한 픽셀로 세팅 그러다보니 효율이 떨어...

안녕하세요인스타그램 게시물을 가져와서 메타 광고를 집행했는데 갤럭시에서 보는 게시물의 댓글수와 아이폰에서 보는 댓글수가 2배 이상 차이가 나서 문의드립니다. 단순 오류일지 이전 기록 때문에 그런 것일지 궁금합니다.

안녕하세요. 페이스북 광고를 목표를 판매로 진행 중이며, 같은 제품을 캠페인 별로 여러 개 운영하는 효율이 좋을지아니면 캠페인 1개로 광고 세트를 여러 개 운영하는 게 효율이 좋은지 궁금합니다.테스트를 진행해서 보는 게 제일 좋은 방법일까요?다른 분들은 어떻게 운영하고 계시는지 궁금합니다.